トラベルデスクが強力サポート

準備段階でも強い味方のトラベルデスク

トラベルデスクは各クレジットカード会社に設けられている海外旅行をする人たちのためのサポート機関です。

サポートの種類は多岐に渡ります。旅行先での問題を解決してくれたり、現地のホテルやレストランの予約、現地の観光情報などを教えてくれます。

例えば、ニューヨークに旅行に行く予定だったとして、「英語ができないからレストランの予約などに自信がない！」という場合、「トラベルデスク」にお願いできます。

ホテル、レストランの予約、航空券、レンタカー、タクシーの手配、現地で申し込むことのできるオプショナルツアーの予約までもやってくれます。

さらに嬉しいのが、現地での日本語通訳ガイドまで手配してくれるところです。素晴らしい景色や歴史的な建造物を見るときに、日本語の解説を聞くことができたら、同じ景色でもまた違って見えてくるかもしれません。

また、電話一本であらゆる情報を提供してくれます。例えば、その都市の天候、電圧、交通情報、ATMの設置場所、ショッピング、免税店などの案内もしてくれます。その時期のスポーツイベントやエンターテイメントは役に立つことでしょう。

問題発生でピンチのときこそ助けになる

トラベルデスクは緊急事態のときこそ活躍します。パスポートやクレジットカードを失くしてしまった、盗まれてしまったという一大事にも丁寧に手続きの案内をしてくれます。

事故やトラブルに巻き込まれても心配ありません。現地警察、医療機関、保険会社などへの連絡と取次ぎを迅速にしてくれますので、個人が動くよりも最低限の被害で悔い留めることができるのは強みです。

また、旅先で病気にかかっても、日本語が通じる医療施設や医師を紹介してくれるといった、手取り足取りのサービスがあるのでありがたいです。

旅行中に体調不良になる確率は日本よりも断然多いです。保険証もないのに病院に行くこともできず、病院についてもコミュニケーションが取れず、薬局で薬を買うこともできませんが、日本語さえ通じれば何とでもなります。

さらにクレジットカード会社は旅行中の傷害保険と疾病保険がありますので、費用の負担は限度額までなら大丈夫です。

クレジットカード会社のトラベルデスクは、一般的に24時間無料で使えます。インターネットで自力で情報を探すのもありですが、より良い的確な情報を得るためにトラベルデスクを活用してみましょう。